公众号运营怎么做？怎么才能做好公众号？很多小伙伴都找不到答案。实际上公众号运营是有一套专门的流程的，按照这几个流程步骤做，你也能运营好公众号。今天亮点传媒就来分享给大家一份公众号运营流程！纯干货！
1、公众号运营第一步定位和包装
公众号定位就是确定要扮演一种什么样的角色，这个角色一定是和你的品牌、产品类型是相匹配的，同时是受目标用户群体的喜爱的。一旦定位，就不能随意更换你的角色。对于公众号来说，包装指的是将公众号的名称、关键词自动回复、公众号简介、公众号菜单栏等等基础方面设置好，其文案风格同样要和角色定位相匹配。
2、公众号运营第二步内容创作
这一步是公众号运营阶段，公众号内容创作承担了两个方向的使命：一是提供用户喜欢的东西，二是完成企业或产品的宣传。只有将两者结合起来，才能实现公众号的真正价值。内容最好是原创，除了原创以外还有就是垂直度。80% 以上的内容要围绕公众号的定位来，产品与品牌信息最好不要超过 10%，一般以巧妙植入为主。
3、公众号运营第三步引流和互动
公众号的引流这里主要讲两点：
知乎引流：我们可以在知乎回答的结尾处放上跟内容有关，目标读者感兴趣的诱饵。结尾还要写上关于作者，也就是作者简介。还可以在个人介绍处，留下公众号名字。读者对回答和内容感兴趣，他就会点开个人介绍进入。
用户转发：用户主动转发是因为内容有价值，引起了用户的共鸣。同时还可以邀请身边的亲朋好友相互转发分享，分享到朋友圈，分享到社群等等。想要与用户互动的方法很多，比如在文中提到「第 XX 个回复的送小礼品」之类的方法，都是很常见的，大家可以根据自己受众的偏好来制定互动策略。
4、公众号运营第四步数据分析
公众号运营一定要养成统计数据，做数据分析的习惯。通过数据分析能够直观地找出存在问题，及时的进行优化和调整，有利于更好地做好公众号运营。公众号运营按照这四个流程步骤走，相信你的公众号运营就能逐步走向正轨，关于公众号运营方面的问题，大家都可以和亮点传媒来沟通交流技巧。当然公众号运营也并非一朝一夕的事情，想要让自己企业或是品牌的公众号运营得更好，大家可以选择亮点传媒来更好地运营你的公众号！
