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微信私域流量涨粉的5个关键点


2018年之后,互联网流量红利不复存在,获客成本成了压在每个品牌身上的巨石。为求出路,众多企业不得不转换思路,积极开拓成本低、成效好的私域流量变现之路。例如,林清轩从一开始暴跌90%后,通过钉钉、微信等自有渠道积累的数百万粉丝,开展私域流量运营后,全国业绩同比增长40%,部分门店远超同期2倍。

有了这些私域流量运营的成功经验,众多企业纷纷开始积极拓展私域。那么,私域流量究竟如何运营才能事半功倍?小编根据自己的经验总结了以下5个关键点:

1.私域流量是长期经营的结果

早期的私域是民间自发的。比如,一开始微信还没有限制个人好友人数的时候,就有了很多民间大神,在商场门口派礼物加人,汇聚成了一个上千上万人的大号,这应该就是最早做“私域”的一批人。随着互联网的不断发展,自媒体、公众号的粉丝社群开展的如火如荼,这些圈子的聚合性甚至比早期的微信加人还要牢固,它们往往拥有相同的兴趣爱好、特征、消费观念、消费驱动力,因此不会轻易流失、退群。这时候大量的企业才嗅到商机,开始如法炮制拉群搞私域。

有人的地方就有生意,把人聚集到一起,才有机会变现。然而聚集多数意向客户是一个系统过程,不是一蹴而就的。私域流量池的建立一定是长期的、有计划的、逐步达成目标的过程,像以往那样一天加一万人放在今日相当于奇迹发生,因此企业做私域还得从长计议,分析当下目标市场,做好长期战线的准备。

2.搭建私域的同时不可忽视公域流量、商城/官网流量的建设

一些企业权衡ROI后,会放弃对公域流量的投入,这是非常不可取的。私域流量的源头正是公域流量池,大数据时代,没有公域流量,私域流量难以获取。企业在重视私域流量的同时也不能忽视商城/官网、公域带来的流量。一个好营销模型,应该是对品牌商城、企业官网、公域引流私域流量进行有效的结合,充分利用全域流量,实现用户全生命周期互动与运营,助力企业营销增长。

3.私域流量的精细化运营

有了公域、官网、商城引流而来的流量,除了继续扩大私域流量外,还需要考虑如何维系现有的私域流量。基于微信的客户运营是目前国内最有效的私域变现模式,原因有二,其一,微信拥有10亿用户群体,自带超多流量。其二,微信公众号与微信群畅通的连接,为私域运营提供绝佳条件。私域流量的精细化运营便显得尤为重要。企业利用营销技术完善客户画像,根据客户偏好、兴趣、消费观念等特征来设置个性化营销内容,提升客户活跃度和互动频率,以实现企业与客户间的完美互动。

4. 企业根据自身情况,择优运营不同的平台

国内社交媒体平台众多,例如微博、微信、抖音、快手、小红书、B站、知乎、大众点评等等,每个平台受众不同、核心玩法不同,对企业而言,并不是所有的平台都值得花精力去运营。与其在所有平台上都投入精力,不如集中火力着重运营几个对自己价值更大的平台。企业在选择平台之前,可以考虑这几个问题:

    我们的用户在哪里?

    平台最受欢迎的内容是否与企业所在行业相关?

    该平台能否实现拉新转化?

通过这三个标准的考量,再结合企业自身情况,选择三个平台先试水,择优留下ROI最高的平台重点运营。

5.选择一家专业的服务商

随着私域流量的兴起,行业中也出现了一批专注企业营销、搭建私域流量系统的服务商。在国家政策支持数字化进程,也引来不少资本的青睐,加速行业布局。选择一家专业的服务商能够加快企业私域流量体系的搭建,但面对众多的软件服务商,企业决策者也需要拥有一双慧眼,挑选出一家真正能够满足自己需求的服务商。


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