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淘宝需要自己的“小红书”种草社区


淘宝需要一个能够孕育出社区且兼具带货属性的内容产品,换句话说,淘宝内部需要一个“小红书”式产品。对于小红书,外界起初以为不过是美丽说和蘑菇街的进阶版,但小红书很快向外界显现出了它独特的一面。早年的美丽说和蘑菇街,多依赖达人分享购物心得,普通用户只是被动地接受达人的推荐信息,社区话语权十分集中,不利于发展成高活跃度的社区。

小红书则不然,除了KOL,小红书让普通消费者也有了分享和吐槽的权利。在KOL打造上,小红书开拓了明星种草这一新的带货思路,以林允、范冰冰为代表的女明星,为小红书增添了更多的权威感和时尚感。

2018年6月,阿里参投小红书,11月末,淘宝便开始进行接入小红书内容的内测。但最终,内测以失败告终,在两个APP间反复横跳,用户体验欠佳。另一方面,小红书也有自己的电商业务,和淘宝终归是同业合作。淘宝,需要自己的“小红书”。

淘宝改版之后,人们发现逛逛俨然就是小红书的模样。关注、推荐(发现)、垂直分类栏,一切都是那么地相似。

淘宝需要自己的“小红书”

左为淘宝逛逛,右为小红书

2019年,小红书推出品牌合伙人制度,并邀请MCN机构入驻,标志着小红书正式向商业化迈进。作为种草经济的代表,小红书的商业化意味着种草经济开始转型。

自此以后,用户看到的内容里,合作推广会越来越多,“为爱发电”的自发分享会越来越少。

出人意料的是,小红书的商业化转变,让淘宝的社区建设有了扎实根基。过往用户轻视微淘等淘宝社区,是因为有着“商家自卖自夸,达人拿钱办事”的担忧,但当小红书将推广合作的玩法明面化之后,淘宝内部社区的推广合作也变得可以接受了。

有了逛逛之后,也意味着淘宝通过微博、淘宝直播、逛逛等产品,完成了在内容端对用户的包抄。微博、淘宝直播、逛逛,分别属于完全不同的带货逻辑。

微博属于弱目的性种草,比如用户喜欢某一个时尚博主,会翻看他的微博,然后有一定概率去购买他所穿所用的东西。但是对于博主本人来说,粉丝买或不买,他并不会刻意引导。

直播带货属于强目的性种草,通常是人们的购买欲望已经很强烈了,才会进入主播直播间,如果主播推荐的东西正好符合自己的心意,就会立刻下单购买。

而种草社区的目的性,恰恰处于前述两种状态之间。比如人们打开小红书,初始目的大多是提升个人品味,如果有喜欢的东西,才可能会购买。

微博种草和淘宝直播带货,都有“货围绕人”的趋势,即强调人的魅力,让用户喜欢并信赖博主或主播,然后博主或主播为产品进行背书。这两种形式均呈现出头部化、中心化的特点。

但种草社区侧重于强调货的魅力,人是货的展示架。以小红书为例,虽然不乏个性鲜明的人气博主,但更多的肩腰部博主,风格同质化严重,创作内容也相差不大,大量博主都有促进转化的可能,所以小红书是碎片化的带货逻辑。

对于淘宝来说,它确实需要一个小红书这样的种草目的性适中、“人围绕货”的碎片型带货社区。

和小红书不同,作为综合电商的淘宝,它的基本盘更大,用户画像和小红书并不一致。所以之前推出的淘宝短视频,走的是大众化路线,下沉市场用户更为青睐。

但目前来看,逛逛走的是和小红书一模一样的时尚、小资路线。逛逛内目前已经有部分小红书头部博主入驻。有可能是淘宝短视频对小资青年的进攻失利,使得逛逛决定走时尚化、精品化路线。


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