微信公众号数据监测，分析公众号掉粉的16种原因

作为一个微信的运营者时常会宣布这样的呼叫：“为什么我的公众号天天掉粉？”做公众号涨不了粉还掉粉，对于运营们来说真实很让人蛋疼。这个问题的确十分复杂，之前我在运营自己的公众号的时分也呈现了这个问题，可是我想告知大家想要找到根本原因需要长时刻的剖析后台数据、查询公众号内容、查询职业大环境也未必能剖析的准确。

大多数人都认为是由于文章内容不够好形成的，事实上远没那么简单。

今日汇总了6大类、16种微信公众号掉粉的原因，并且附上了处理方法，大家自行对号入座。

一、文章导致掉粉

1、人称变动

有的时分运用第一人称写作，有的时分运用第二人称，有的时分运用第三人称。分为“我”“你/你们”“他/他们”。自媒体一般都是用第一人称、第二人称写文章，企业自媒体一般用第三人称写文章。

直白点讲便是有的时分是自己写的文章，有的时分是转载文章……

这样会让粉丝搞晕了，形成场景紊乱，与公众号产生距离感，下降粘性，让粉丝感觉运营者对公众号的维护不用心，掉粉是必定的工作了。

处理方法：

假如现在有篇文章运用的人称和从前不一样，在开头处告知大家这篇文章是自己写的仍是转载的。咱们看新闻常常遇到的“小编说：……”，便是比较典型的处理方法。

2、违反民意

举个例子，像之前支付宝集五福的工作，绝大多数人都没抢到红包，你却发篇文章使劲的说这个活动做的好，其实这便是违反民意（我真不是黑支付宝……）也便是说，民心所向的东西，你违反他们的志愿发表一些观点，会导致迅速掉粉。尽管或许促进你/文章短时刻红了下，但毕竟不是正路（似有所指哦）

处理方法：

三观要么一直正下去，要么一下不正下去。不然你就成风吹两边倒了哦~~~

3、文章质量忽高忽低

文章质量层次不齐是很正常的工作，可是崎岖不能很大。从数据上表现便是一瞬间几百阅览量，一瞬间几千阅览量，这也会促进掉粉。

由于或许任意一篇文章质量变差，就会让你的粉丝撤销重视，连续几天没有高质量文章产出，那取关率会大大提高。

处理方法：

多研讨阅览量低的文章和阅览量高的文章有什么不同，是由于没踩热门低仍是由于文章自身的内容形成的？必要的时分找一些网上比较好的文章推送。

还有一种状况是换了新的微信编辑，那就得让小编赶快适应这份工作。

4、文章条数忽多忽少

例如：有时分发1篇文章，有时分忽然发5篇文章，这样必定会掉粉的。

就好比，你有时分穿衣服就1种颜色，有时分穿衣服5种颜色，会使朋友在感官上有不良的体会，由于朋友（粉丝）已经习惯了。而你也不能必定究竟前者是好仍是坏。

我从前做过实验，原本是每天发7条，某天就发1条，而这条仍是很重磅的内容，成果其时就懵逼了……从此仍是每天发7条……

处理方法：

自始至终发布的条数要保持一致，不能有太大落差。假如要大改，得抽取大量粉丝查询，同不同意。

5、文章类型多样化

例如你是做旅行类的，刚开始发的是国内旅行攻略，接着开始发国外旅行攻略，然后又发自在行攻略，最终连亲子旅行攻略也建议来了。

那么文章类型越来越多样化，粉丝类型也必定多样化！

假如按上述四种类型来核算，假设每种类型的粉丝占据总粉丝数的25%，今日你发某种类型的攻略，那么根本上另外75%的粉丝对这文章没兴趣，自然会有粉丝撤销重视了。

处理方法：

最好这篇文章能合适绝大多数粉丝阅览，真实不行，就多发几篇文章，把每种类型的粉丝都覆盖到，就会下降取关率了。

二、广告导致掉粉

1、广告太频繁

这个很好理解，这年头涨粉都那么困难，还接二连三发广告，活该掉粉！（一般都是被领导强迫的……咳咳，碰上这种老板也算你倒霉了(/ □ \)）

处理方法：

最好头条不要发广告，在末条发广告，一起文章标题写明“【广告】XXXXXX”。

广告频率一天顶多一条，假如要发两条，那么当天图文条数请保持在六条以上。

假如每天都得发广告，把广告的方位要始终保持在同一个方位，比方一直放在第二条，这样粉丝就知道了，每天的第二条都是广告。

2、广告质量差

广告内容僵硬、粗糙、排版混乱等等，总之这个广告内容令你无法直视，根本能够评判为质量差，宣布去必定会掉粉。例如卖药的啦、推销的啦……

处理方法：

像这种广告最好别接，必定要和甲方/商务人员/领导力排众议（尽管大多数状况都没啥用…….）

假如非要发，那只能委屈下你自己了，把这个广告修正修正，争夺提高它的质量。

3、垃圾广告

对粉丝没用的广告、对粉丝没有价值的广告、粉丝没有这个需求的广告，我觉得都属于垃圾广告。

比方你的公众号是旅行类的，就不能发教育类的广告；你的粉丝都是90后，发理财类的广告就不太合适；

处理方法：

一般来讲，粉丝是什么类型的，就只能发什么类型的广告。除非碰上超牛的广告（杜蕾斯那种的……）

剖析下粉丝对这个广告有没有需求，假如有一部分人有，就能够发。

假如广告阅览体会感更高（软文广告），那问题就不大了。

三、更新频率及时刻导致掉粉

1、更新频率不稳定

你隔三差五才推送一篇，真的真的真的会导致粉丝撤销重视哦！

已然做了公众号，至少每天都要推送内容吧！

由于从逻辑上讲，粉丝是免费订阅了你的内容，而你没有内容出产出来，粉丝就有权撤销重视，更何况今后还计划从粉丝身上变现呢？

处理方法：

当然是每天都推送内容啦！真实不行就请求转载他人的文章嘛！

2、更新时刻不固定

许多人喜爱一瞬间早上发，一瞬间晚上发，我真实搞不懂这是闹嘛呢！像小公举这样每天晚上定点推送不是蛮好的嘛！再来句：活该掉粉！

不过实际上更新时刻不固定，掉粉不会太严峻，由于只有真爱粉才会定点看你的推送，而真爱粉必定不会取关。一般粉丝不会定点看你的推送。可是固定推送必定比不固定好。

处理方法：

这还用我说吗？当然是每天固定在某个时刻段内推送咯！

依据各种大数据标明，中国网民打开微信的高峰时刻段，会集在17:00-22:00、08:00-09:00、11:00-13:00

几点钟发得你自己酌量咯~横竖小公举是每天深夜踩点发……由于运营汪们都是夜喵啊！

四、活动导致掉粉

活动包含：微信页面里的线上活动、H5活动、线下活动等

这些活动尽管能够大量圈粉，可是活动质量层次不齐，粉丝质量层次不齐，乃至做完之后粉丝直接撤销重视。

事实上我是不赞成做这类活动的，尽管能够圈到许多粉丝，可是大多数状况许多粉丝都会取关。由于假如你没有优质内容持续不断提供给这些粉丝，就不或许留住他们。尤其经过服务号就能看出来，用四个字描述，便是：大起大落。

由于这群粉丝是忽然重视你的，并不是被你的内容吸引，谈变现就更加迷茫了。

处理方法：

活动内容、活动场景要和方针人群相匹配。

比方内容是粉丝能够承受的，活动场景是围绕着方针人群的。然后持续出产符合这类粉丝需求的内容，就会大大下降取关率。

比方做教育类的号，在教育类的展会上地推增加的粉丝，粉丝重视之后发现本来有那么多那么好的教育文章，就不会取关了。

五、没把用户当人看

1、工具加粉

现在有许多第三方团队会提供加粉工具给你运用，乃至你会把号外包给他们运营（代运营），或许会加许多粉丝，但我依旧排斥这种行为。

由于你压根就没把用户当人看！你把活生生的人仅仅当作流量在看！所有的营销号都是把人当作流量在看，这种号我都是极度排斥的！

已然你把粉丝没当人看，那么形成粉丝撤销重视便是必定性的成果。

2、后台回复

后台有粉丝回复，假如不睬他们，显然也会形成粉丝撤销重视（尽管小伙伴或许粉丝都不太多，所以留言也不太多，可是得注意下哦~）

3、活动频繁

一天到晚都在做活动（除非公众号定位便是这类的），没有正常的文章推送给粉丝，也会形成粉丝撤销重视。

就算活动再好，可是这东西并不是刚性需求，大多数人仍是喜爱看正常的文章。

并且从本质上讲，你没把粉丝当人看，彻底在自嗨。

以上三种处理方法：

公众号并不是一个新闻网站，也不是一个杂志，是一种轻型的订阅平台，所以内容僵硬死板、常常做活动显然不合理的。

不能用PC网站运营的方法来运营公众号，不该该是高高在上，遗世独立的角度。

口气能够亲切点、温馨点，必要的时分多用第二人称。

六、竞争对手呈现，同质化内容变多

这个恐怕是绝大多数人都会遇到的问题，那么小众的领域！都有几十个公众号在做！

1、竞争对手呈现

粉丝是十分聪明的，一旦呈现竞争对手，就会研讨你家帐号和他们家的帐号，这时分或许一个小小的原因就会促进粉丝撤销重视，一起也会形成涨粉困难。

处理方法：

定位要和绝大多数同类公众号都不一样，要细分下去。

比方新媒体运营里边包含：微信公众号运营、今日头条运营、微博运营。而微信大众号运营里边又包含：自媒体运营、企业自媒体运营、服务号运营。而自媒体运营里边又包含：搞笑类、诙谐类、情感类、高端类、低端类、全国类、本地类……（从各个维度去考虑）

2、同质化内容

现在职业界，一篇优质的文章会被数百个公众号转载，假如你是那数百个里边的一个，并且常常干这事。不好意思，你就等着掉粉吧。

由于这类号的价值是十分低的，并且粉丝都不是傻子，粉丝会越来越偏向订阅高质量、独家的内容。

处理方法：

多多出产原创文章，少发些转载文章咯~

最好延聘一些大四学生兼职来写作，付稿酬给他们，不过得常常一系列训练。

还能够向粉丝征稿，尽管稿子质量层次不齐，但仍是会出一些好文章的，我从前便是这么干的。

总结

公众号掉粉在必定范围内饰正常的，可是假如呈现了大量的掉粉必定要去详细剖析是什么原因形成的，我相信你看了我的16式之后，掉粉问题必定能够处理的。

除此之外，想了解更多内容可关注，后续有公众号分析的软件，公众号数据回采，公众号数据监测工具，公众号数据监测的一些知识点与方法的更新。