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互联网金融微信营销方案


微信巨大的用户群体,就像一座巨大的富矿,引来众多淘金者。具体而言,在微信平台上,企业常用的新媒体工具和资源包括:微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。

1、微信公众平台的功能定位

(1)移动端的入口

以网贷行业为例,移动端在成交量和用户增长量上,均已超越了PC端,发挥微信公众号移动端入口功能,让用户打开网贷平台企业微信公众号便可完成登录、注册、投资等操作流程。

(2)移动端的用户服务基地

以网贷行业为例,可提供诸如:在线客服、微信免登陆、专属理财顾问、一键账户查询、投资计算器等功能,为互联网金融用户提供更佳的服务体验。

(3)用户拉新

通过优质内容生产(如:朋友圈疯传的创意H5)、推出微信营销活动,利用社会化媒体的自传播性,通过网友的转发分享,实现品牌传播和粉丝拉新。

(4)用户转化

通过开展微信互联网营销活动(如:微信粉丝投资送红包),将微信公众号粉丝转化为平台投资用户,提高单个用户投资额。

(5)用户活跃和留存

通过微社区搭建运营、开展用户运营活动(如:每日微信打卡)等形式,强化用户互动,提高用户粘性。

(6)信息披露

互联网金融平台开展信息披露既是法律法规的要求,也是增强用户信任的有效方式,微信公众号是信息披露的重要途径。

2、微信个人号的功能定位

客户服务工具。微信订阅号打开率低,互动形式受到限制;微信服务号,互动形式和消息推送频次均受到限制。企业微信个人号添加用户为好友,互动形式更为多样,能够为用户创造更佳服务体验。

3、微信群的功能定位

用户社群运营和客户服务的载体。相比QQ群,微信群作为用户社群运营平台,不足在于:功能较少,社群管理较为困难。优势在于:用户打开频次更高,用户体验更佳。

4、微信广告资源

(1)微信朋友圈广告

按效果付费,微信系统广告,可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。

(2)广点通广告

按效果付费,微信系统广告,也就是微信公众号末尾的Banner广告。

(3)微信大号广告之软文广告

常见于顾爷、深夜发媸、咪蒙等优质公众号,其广告形式易于被粉丝接受。

(4)微信大号广告之硬广文章

优点是简单粗暴,坏处是阅读体验和转发率差,如p2p推广文章《再见,余额宝》。

(5)微信大号广告之视频贴片

因为是口播+品牌露出,因此效果较好,但要考虑到合作周期和价格。

(6)其他旁门左道

诸如:文章赞赏、昵称广告。(虽有效果,但容易遭到用户厌恶,一般不采用。)



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