微信公众号的8大价值

我们知道微信公众平合实现了信息通知、用户连接和用户管理的功能,可以与用户互动起来。微信公众平台的口号是:再小的个体,也有自己的品牌,在此我们强调一下,这里所谓的个体是指企业、机构或个人。接下来.我们不得不提的是,由于微信有庞大的用户群体,很多企业、机构需要一个平台去连接庞大的微信用户群.这样就有了微信公众平台的诞生,但是微信公众账号不是一个纯粹的营销工具,必须让你的公众号提供最能体现企业价值的东西,"微信产品总监曽鸣在2013年6月5日的腾讯“把脉”沙龙上表示 微信团队正在选一些与每一个普通用户的生活密切相关的行业, 进行用户服务的探索,说到这里我们来谈下大家关注的话题,微信公众账号到底有哪些价值呢?

第一 . 提高活跃度的客户. 微信从来没有公众账号订阅数排行榜,背后的原因是,订户数量不重要,订户质量才重要，所以你可以认为通过正当或不正当的手段拉客户毫无意义,对企业而言,真正的忠诚度与活跃度才有价值,归根到底,企业真实没有那么多的信息可以推送,为了发内容而推送一些没有太大价値的信息只会通得其反, 另外据微信数据显示. 公众号发内容越频繁, 客户失去得越快,因为用户已经被强扰过度,所以请找到你的客户,并牢牢抓住他们。

第二, 为客户提供有价値的信息. 企业必须为客户提供价償. 才能让客户关注你, 客户是不会为了看笑话而关注企业公众账号的, 所以企业微信公众账号必须提供服务,服务就是招之即来,挥之即去,微信公众号不在于大小,而在于价值,哪怕客户一个月甚至是半年才用一次,只要那次用的时候,你提供的东西有价值,他就不会从通讯最里删除你,面是对你产生依赖, 客户的管理  说得简単一点  从某个角度来讲公众号是一个天生的CRM, 每个订阅你的客户, 背后都会自动形成一个数据库, 这个数据库你可以管理,微信公众平台提供分组、客户资料查看等功能,包括一些基本的客户素材。

第四,多向交流的工具,在这里我们强调多向，是因为很多用户错误地认为微信只是双向交流的工具, 微信会自动为每个用户生成二维码, 你需要把它附在签名档、微博、短信,或者打印出来贴在餐馆、 贴吧和公司,任何人拿手机轻轻一扫,就可以在微信上迅速找到你、关注你,微信让虚拟与现实之间的界限变得越发模糊.利用二维码你可以交朋友、购物、下载音乐和应用、参与活动, 而这就是我们所说的多向。

第五,装短信平台,如果想在智能手机、平板电脑的客户端使用,就需要公众平台账号整接一个微信个人账号, 微信个人账号通过公众平台助手进行信息发送.通过公众平合账号发送信息的特点是:群发,所以.公众平合更像是一个短信平台,而微信就是一对一的短信,只是在内容上.微信要比短信丰富得多,打个比方, 微信认证的明星对着手机说一段活, 就可以将其推送到成千上万的他的粉丝的微信上，粉丝当然可以回复,只不过是传送到Pc端的公众平台.只有该明星登录PC端网页的时候. 才能看到数以万计的各式回复, 尽管如此, 这比微博更进一步拉近了公众人物和普通人的距离, 想了解哪位明星的最新动态. 关注他的微信就可以了。

第六,让阅读更简单,这是大家都熟悉的一个价值,微信公众平合最明显的用处就在于阅读和推送,简单地说,你是主动获取你想要了解的内容,这样更直按,更有效。

第七. 引流导流工具, 微信是一个在客户服务、 销售二次转化、 黏度提升、口碑提升等方面作用明显的工具,通过其他推广方式引流到微信上,利用微信的基础功能进行关系深化、认可深化造而促成交易,有了微信.只要客户不取消关注,就可以随时推送信息,发送促销信息给他们,或者通过一些微信投票活动和他们保持联系. 并可以随时随地与他们沟通。

第八,市场调查,企业通过微信可以进行市场调査,在调查市场需求的情况下, 为消费者提供需要的产品和服务, 同时制定一定的口碑推广计划, 让消费者主动传播公司产品和服务的良好评价, 从而通过口碑推广产品、 树立品牌、 加强市场认知度, 最终达到企业销售产品和提供服务的目的,,综上所述.微信公众平台的生态是完整的,不仅可以服务于行业标杆的大型企业.还能打造行业标准,为中小型创业团队提供可以借鉴的方式.而这其实也正是微信的创新之处: 共享7亿用户的账号体系、 推送通知、 通信传输、地理位置、安全支付等基础服务,简化生产流程.媒体专注于服务(制作精品内容、进行技术创新和提供精准的服务), 从面为用户和企业提供价值。